Klachtenregeling
Heeft u een klacht of bent u niet tevreden over Siloah. Graag horen wij dat! Om samen tot een oplossing te komen. En ook om er lering uit te trekken voor de toekomst.
Klachtenrichtlijn
De klachtenregeling van Siloah voldoet aan de aanbevelingen uit de Klachtenrichtlijn Gezondheidszorg. De Klachtenrichtlijn Gezondheidszorg wordt aanbevolen door de brancheorganisaties (waaronder de Vereniging Gehandicaptenzorg Nederland) en door de Inspectie voor de Gezondheidszorg.
De Inspectie voor de Gezondheidszorg hanteert de inhoud van de Klachtenrichtlijn Gezondheidszorg als toetsingsnorm bij de beoordeling van de klachtenregelingen van zorginstellingen.
Saturday 19 May 2012 06:28
