Siloah heeft het kwaliteitsbeeld 2025 gepubliceerd. In dit document geeft de organisatie een breed en eerlijk beeld van de kwaliteit van zorg en begeleiding die er dagelijks aan onze cliënten gegeven wordt. Door middel van ervaringen van cliënten, verwanten, vrijwilligers en medewerkers wordt zichtbaar hoe er dagelijks gewerkt wordt aan warme, persoonlijke zorg.
In het kwaliteitsbeeld staat de missie van Siloah centraal: het dienen van mensen die kwetsbaar zijn vanwege hun beperking of hoge leeftijd. Deze missie vormt de basis voor de manier waarop zorg en begeleiding wordt vormgegeven in de praktijk.
Een belangrijk thema in 2025 is ‘Zorgen doen we samen’. Siloah ziet een duidelijke groei in de samenwerking met het netwerk van cliënten. Mantelzorgers en vrijwilligers spelen een steeds grotere rol in de dagelijkse zorg en begeleiding. De introductie van Samen Zorgteams draagt hieraan bij: teams waarin cliënten, familie en professionals samen bekijken wat nodig is en wie welke bijdrage kan leveren.
Deze ontwikkeling vraagt ook een andere rol van zorgmedewerkers. Zij nemen vaker een ondersteunende en coachende rol aan, waarbij de eigen kracht van de cliënt en zijn netwerk centraal staat.
Daarnaast blijft ‘De cliënt in het midden’ een belangrijk uitgangspunt. In 2025 heeft Siloah verdere stappen gezet in de implementatie van de zorgvisie Triple-C. Hierbij wordt niet gekeken vanuit beperking of gedrag, maar juist vanuit de behoeften van de cliënt.
Door op deze manier te werken, wordt het voor cliënten mogelijk om het gewone leven zo veel mogelijk te ervaren. Tegelijkertijd worden medewerkers ondersteund in hun vakmanschap en professionele ontwikkeling.
Siloah investeert blijvend in medewerkers. In het kwaliteitsbeeld komt naar voren dat scholing, teamontwikkeling en nieuwe vormen van werken bijdragen aan sterke en betrokken teams. Medewerkers geven aan trots te zijn op de organisatie en de zorg die zij leveren.
Ook innovatie speelt een belangrijke rol. Zo wordt gewerkt met technologische toepassingen zoals spraakgestuurd rapporteren en nieuw zorgmateriaal. Deze ontwikkelingen helpen om de werkdruk te verlagen en meer tijd vrij te maken voor directe aandacht voor cliënten.
Het kwaliteitsbeeld laat niet alleen zien wat goed gaat, maar ook waar ruimte is voor verbetering. Onder andere op het gebied van samenwerking, cliënttevredenheid en verdere implementatie van nieuwe werkwijzen liggen er kansen voor de toekomst.
Met het programma Samen beter werkt Siloah gericht aan het versterken van de kwaliteit van zorg en de verbinding tussen beleid en praktijk.
Met het kwaliteitsbeeld 2025 laat Siloah zien hoe de organisatie zich blijft ontwikkelen. Door samen te werken, te blijven leren en te investeren in innovatie wordt gebouwd aan toekomstbestendige zorg.
Een zorg die niet alleen goed georganiseerd is, maar vooral ook liefdevol, persoonlijk en passend bij de behoeften van iedere cliënt.